视频:如何管理Facebook直播上的观众互动

这是他在流媒体西部的演讲摘录, 人道协会总经理Chad Sisneros描述了他的创意和技术团队如何利用Facebook Live网络直播，以确保观众在事件发生之前就知道, 在整个演示过程中都很投入吗, 并得到了问题的答案, 并利用组织的2.500万Facebook粉丝群来推进它的使命.

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阅读这段录音的完整文本:

乍得Sisneros: 在Facebook上我们有2个.500万粉丝，所以我们觉得这是一个足够大的受众，我们想要与他们交流. 这张单子对我们很有用, 这对我们有用, 我们每次做脸书直播时都会利用这一点. 提前练习. 挡住它，让它继续移动. 我们试着专注于视觉效果. 提前推广它, 发推特, 提前在Facebook上发布, 提前几个小时, 说, “嘿,每个人都, 看看来了什么.“与观众进行现场互动，这是Periscope的主要目标. 当有人加入时，这就是Periscope的好部分，你可以看到，“约翰·史密斯刚刚加入.口头上大声喊出他们.

每当我在Facebook上，有人说，“嘿，查德，你刚加入. 好,你好.“这是一种很棒的参与. 我能提到的最大的问题之一，与评论互动，与Facebook有关. 这种参与对我们来说非常重要. 每次我们做Facebook直播时，我们都试图弄清楚评论会是什么, 评论里会出现什么问题呢, 我们列出了10个我们知道会被问到的问题, 我们把答案写出来, 我们与知道答案的专家合作, 不管是小浣熊还是别的什么, 我们列出了前10名，然后我们让直播之外的其他人在直播期间回答这些评论.

有很多评论, 我正在拍摄它, 我们有专家在现场, 我们不需要担心如何回答这些评论. 太难了, 我们正忙着拍呢, 但是办公室里的其他人正在回答这些评论, 因此，对我们来说，立即回应观众是非常重要的. 它增加了参与度, 它告诉观众, “我们在听你说, 我们想马上给你答复."

乍得Sisneros : 在Facebook上我们有2.500万粉丝，所以我们觉得这是一个足够大的受众，我们想要与他们交流. 这张单子对我们很有用, 这对我们有用, 我们每次做脸书直播都会利用这一点. 提前练习. 稍后我将向您展示一些示例. 挡住它，让它继续移动. 我们试着专注于视觉效果. 提前推广它, 发推特, 提前在Facebook上发布, 提前几个小时, 说, “嘿,每个人都, 看看来了什么.“与观众进行现场互动，这是Periscope的主要目标. 当有人加入时，这就是Periscope的好部分，你可以看到，“约翰·史密斯刚刚加入.口头上大声喊出他们.

每当我在Facebook上，有人说，“嘿，查德，你刚加入. 好,你好.“这是一种很棒的参与. 我能提到的最大的问题之一，与评论互动，与Facebook有关. 这种参与对我们来说非常重要. 每次我们做Facebook直播时，我们都试图弄清楚评论会是什么, 评论里会出现什么问题呢, 我们列出了10个我们知道会被问到的问题, 我们把答案写出来, 我们与知道答案的专家合作, 不管是小浣熊还是别的什么, 我们列出了前10名，然后我们让直播之外的其他人在直播期间回答这些评论.